Los auditores de KPMG son conocidos como algunos de los profesionales financieros más
calificados y confiables del mundo; sin embargo, en un negocio competitivo y en evolución,
no es suficiente descansar en los laureles de la reputación. Una forma en que la compañía se
mantiene a la vanguardia es mediante el uso del Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) para
ayudar a sus gerentes más nuevos a ser tan agudos y capaces con las personas como lo son
con los números.
“Las demandas han cambiado significativamente en la profesión contable en la última
década. Nuestros clientes no sólo esperan un experto en asesoramiento técnico, sino que
también es necesario que nuestros contadores tengan un sólido desarrollo empresarial y una
visión de liderazgo “, dice Allison Patterson, gerente senior de la escuela de negocios de
KPMG Canadá. “Nuestros contadores tienen que ser expertos técnicos mientras que al
mismo tiempo gestionan el desempeño interno del equipo y los equipos de participación
multifuncional”.
Para ayudar a los nuevos líderes a perfeccionar sus habilidades, la compañía ofrece un
Programa Gerencial de un año. Como parte del programa, se llevó a cabo una conferencia
anual que reunió a 264 contadores de todo Canadá que recientemente habían sido
promovidos a puestos directivos.
“El foco está en el liderazgo y las habilidades comerciales”, dice Patterson. “El objetivo es
ayudar a estos nuevos gerentes a convertirse en profesionales completos”.
Patterson dice que la herramienta MBTI®, que ha sido parte del programa durante los últimos
cinco años, es la plataforma ideal. “Para el 95 por ciento de ellos, es su primera exposición a
una herramienta de este tipo. Con el MBTI®, obtienes consistencia y un lenguaje común; es
fácil tener conversaciones sobre sus resultados “.
“Usamos esta herramienta para muchos otros programas dentro de la empresa para crear
consistencia”.
También señala que el enfoque de la herramienta MBTI® tanto en las preferencias individuales
como en la dinámica interpersonal puede ayudar a los gerentes a equilibrar dos de los valores
de la organización: trabajar juntos y respetar al individuo.

Por: Allison Patterson

Gerente Senior de la Escuela de Negocios de KPMG Canadá.
Publicado en Psychometrics Canadá.

 

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