Orientación al Servicio

La calidad de servicio nunca es como la fuerza de gravedad de las empresas: siempre presiona hacia abajo. Ahí recae la necesidad de contar con un programa continuo que permita alcanzar altos niveles de calidad de servicio y aporte herramientas para mantenerlos.

 Si su empresa presta servicio o atiende clientes (internos o externos), debe reconocer la importancia de tener disposición y actitud constante a orientar las acciones y prioridades a servir, comprender y ofrecer soluciones que satisfagan o excedan las expectativas de los colaboradores, clientes y proveedores esforzándose por conocer sus necesidades y resolver sus problemas.

 Para Intelectum servicio es actuar para generar valor para otros. A través de la implementación de metodologías independientes o en combinación ofrecemos herramientas que llevan a la acción para generar valor para clientes y colaboradores.

 

                                           

                                          

¿Desea incrementar y mantener sus índices de calidad de servicio?

Para nosotros es un placer atender personalmente sus necesidades e identificar, conjuntamente la oportunidad de mejora para desarrollar la solución más adecuada.

Déjenos sus datos y uno de nuestros consultores especializados le contactará en el menor tiempo posible.